Question fréquemment posée
Erreur BLZ51900002
Dernière mise à jour il y a 2 mois
Description :
Votre ordinateur n’a pas pu joindre le serveur de connexion, car un logiciel de sécurité bloque la connexion, ou celle-ci est instable.
Solution :
- Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
- Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
- Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
- Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
- Exécutez une analyse antivirus pour éliminer les virus ou malwares.